Tips para su Página
Javier Matuk

Ya lo decidió. Su empresa contará con una página en Internet y usted se hará cargo del desarrollo de la misma. Bienvenido al caos.

El asunto de colocar información en Internet se ha vuelto un problema cada vez mayor. Parece sencillo hacer una “página” y comenzar a vender al día siguiente nuestros productos a un comprador en la isla de Nueva Zelandia, pero la verdad es que esto no funciona así de sencillo y en este mes en Web-O-Rama le daremos algunos consejos prácticos sobre la creación de su página.

Antes que nada, le recordamos que puede confiar el proyecto a empresas que se dedican precisamente a eso, a transportar su organización hacia un sitio en Internet, para lo que requiere de un estudio previo, una cotización, gran intercambio de información y tiempo de espera considerable. Los resultados tal vez sean mejores que si se decide usted a hacerlo, pero costarán más y finalmente tendrá que confiar en la empresa que ha contratado. Si se decide por esta opción, siempre pregunte y observe con cuidado otros trabajos que haya desarrollado la empresa de Internet.

Para el caso en que usted se decida aventurar a construir su página, estas recomendaciones pueden servir:

Haga un diagrama. Es fácil pensar en hacer una página Web comenzando desde cero, pero es mejor hacer previamente en papel un diagrama con los contenidos que piensa ofrecer en su página. Así se dará cuenta de la cantidad de horas que tendrá que invertir y si cuenta con toda la información o requiere, por ejemplo, obtener nuevas fotografías de su más reciente línea de productos.

Sea concreto: no trate de poner una o dos páginas de bienvenida con su logotipo a toda pantalla, donde diga “para comenzar, haga click en la imagen”. Eso no por favor. Las páginas deben ir directo al grano. El navegante de Internet está cansado de ver y ver imágenes que no tienen razón de ser. Así, a la hora de buscar, su comprador potencial estará exactamente al frente de lo que usted vende.

Bilingüe: por lo menos ofrezca la información en español e inglés, si es que busca vender fuera de nuestras fronteras. Al comenzar el diseño por favor no coloque dos grandes botones que digan “INGLES” o “ESPAÑOL”. Eso no sirve. Haga su diseño para mostrar la información en cualquiera de los dos lenguajes en la primera pantalla y coloque el botón del otro lenguaje en un lugar importante, para que se pueda localizar fácilmente. Así, si entro a una página que no entiendo nada, pero veo un botón que dice “ESPAÑOL” seguro daré click ahí.

Controle su escaner: el principal problema de hacer una página agradable a la vista es el colocar imágenes y gráficos de buena calidad y bajo peso. El “peso” es el tamaño del archivo. Si su catálogo ofrece, por ejemplo, 10 fotografías, use hasta el cansancio su software de fotos para lograr bajar el peso a unos saludables 15 o 20 Kb, conservando la mejor calidad posible. Además, por favor nunca escanee la foto completa. Siempre se puede “recortar” en pantalla lo que se quiere resaltar. Así su composición quedará mejor y más atractiva visualmente.

Software de páginas: cualquiera que sea el producto que decida usar, pase algunas horas entendiendo como funciona y cuales son las características principales. Al hacer un sitio con 10 o 20 páginas se vuelve más fácil el mantenimiento si todo lo controla desde el software de edición de páginas.

Fuera contadores: hace algunos años era interesante ver que una página tenía “12,896 visitas”. Hoy, ese número puede ser contraproducente. Al no existir un parámetro de referencia para saber si es “mucho” o es “poco” simplemente es una información que puede considerarse como negativa. Hoy en día no existe una forma de saber si “1,349,560” visitas son muchas o pocas.

Hable con su proveedor de Internet. El le dará las instrucciones precisas de cómo “subir” su página. El hecho de subir significa transportar los archivos desde su computadora hasta el servidor de Internet del proveedor. Normalmente se requiere de una dirección y clave de acceso. Al terminar, su página estará colocada y al aire dentro de Internet de acuerdo a las opciones que ofrece le proveedor. Si tiene el servicio de registrar su dominio, no dude en aprovecharlo.

Pruebe su trabajo: justo después de subir la página o de hacer cualquier cambio importante, navegue por ella desde Internet, no desde su disco duro local. Compruebe que todas las ligas funcionan y también que cualquier dirección de correo o forma sirvan bien. Se recibe una pésima imagen de un sitio que vende productos y su forma de pedido da un error de “Archivo no encontrado” por ejemplo.

Registro en buscadores: haga uso extensivo de las variables “META” que se incluyen en cada página .html. Así, los buscadores de páginas más importantes recuperarán su información en forma automática. Usted no tiene que hacer nada para aparecer listado en Altavista, Hotbot, etc., pues estos sistemas lanzan sus robots en busca de nuevas páginas y estos programas precisamente toman la información de las variables META que se encuentran en el código html. Cualquier buen paquete de edición de páginas le permite manipular estos datos en forma sencilla.

- No se desespere: si a la semana o a los quince días de haber subido su página no recibe ni reclamaciones, no se desanime. Muchas veces hay que esperar más tiempo para que los usuarios interesados comiencen a ingresar a la página en cuestión. Revise las detalladas estadísticas de acceso que le debe ofrecer su proveedor de Internet para determinar si la gente está entrando o no, de que países, cuales son las páginas más visitadas, etc.

Estas son sólo algunas recomendaciones para lograr el proyecto de creación de una página en Internet para su empresa. Siempre debe considerar que se trata de un trabajo en donde se integra el buen gusto y un poco de diseño gráfico, así como elementales conocimientos de computación en Internet. Como se mencionó al principio, lo más importante debe ser el contenido de la información, no tanto los colores del texto o el tamaño del logotipo. Si tiene algunos comentarios o le gustaría platicar su experiencia, envíe correo electrónico a mi dirección.